Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 13 DSGVO
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Hygiene & Reinigungsexperten GmbH & Co. KG
Fichtenweg 20
99098 Erfurt
Deutschland
Telefon: 0361 – 777 93 170
E-Mail: info@hygieneexperten.de
Datenschutzverantwortlicher Ansprechpartner
Robert Fleischhauer
Telefon: 0176 63170225
E-Mail: rf@reinigungsexperten.de
2. Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt. [BENENNUNGSPFLICHT NACH ART. 37 DSGVO / § 38 BDSG PRÜFEN]
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Eine Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung oder auf einer der nachfolgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
4. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Lovable Cloud, betrieben durch Lovable; technische Backend-Infrastruktur basiert auf Supabase). Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Soweit Server in Drittländer übertragen, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln). [HOSTING-ANBIETER UND STANDORT FINAL PRÜFEN]
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet:
- IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit möglich)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite und Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Hostname des zugreifenden Rechners
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit, Stabilität und technische Bereitstellung).
5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden die übermittelten Daten (Name, Kontaktdaten, Nachrichtentext) ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Kontaktformulare
Unsere Formulare erheben nur die für die Bearbeitung erforderlichen Pflichtangaben. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung. Der Versand erfolgt server-seitig über eine eigene Edge Function; eine SMTP-Übermittlung an unser E-Mail-Postfach erfolgt ausschließlich zur Zustellung der Anfrage an uns.
8. Externe Medien (YouTube)
Auf einzelnen Unterseiten binden wir Videos von YouTube ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir verwenden den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Videos werden nicht automatisch geladen (Zwei-Klick-Lösung): Erst nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung wird der Inhalt geladen, dabei kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
9. Schriftarten
Wir nutzen ausschließlich lokal gehostete Schriftarten (Poppins, Open Sans). Es findet keine Verbindung zu fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com beim Seitenaufruf statt.
10. Reichweitenmessung und Tracking
Wir setzen keine Drittanbieter-Tracking-Tools wie Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity oder Matomo ein.
Zur Reichweitenmessung verwenden wir eine eigene, server-seitige Erfassung (Lovable Cloud / Supabase). Erfasst werden ausschließlich anonymisierte Seitenaufrufe und – sofern vom Browser übermittelt – die Referrer-URL. Es findet keine geräteübergreifende Profilbildung statt. Die Erfassung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistik“.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.
11. Bearbeitung von Anfragen und Lead-Verwaltung
Anfragen über Kontaktformulare werden über eine eigene Backend-Funktion entgegengenommen und an unser internes E-Mail-Postfach übermittelt. Eine Übermittlung an ein externes CRM-System findet derzeit nicht statt. [SOFERN CRM EINGESETZT WIRD – ANBIETER, ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE ERGÄNZEN]
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
12. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zuständige Aufsichtsbehörde für unseren Sitz: Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI), Erfurt.
Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an rf@reinigungsexperten.de.
Stand: Juni 2026
